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Emploi

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O003251/028001209 L'assistante administrative du CCAS assure l'information et l'orientation des usagers ainsi que le premier niveau d'accompagnement administratif et numérique d'ouvertures aux droits (sociaux et sanitaires). Elle contribue également à la prévention des ruptures de soins et à l'accompagnement aux démarches dématérialisées. Sous l'autorité de la responsable du pôle Solidarité, elle assure l'information et l'accompagnement des usagers ainsi que l'instruction administrative et le suivi de plusieurs dispositifs. Ses missions principales sont les suivantes : * Assurer les missions d'accueil, d'instruction et de conseils auprès des usagers ? Accueillir, informer et orienter les usagers dans leurs démarches administratives de 1er niveau (CAF, CARSAT, France Travail, usagers du service autonomie à domicile-SAD,...), ? Accompagner les usagers dans leurs démarches d'ouverture de droit santé en lien avec l'espace partenaires de l'assurance maladie, ? Remettre les formulaires aux usagers (CAF, MDA, téléassistance, bourses, etc.), ? Assurer le suivi de la domiciliation sous le logiciel DOMIFA (enregistrement des courriers, renouvellements, avis de[...]

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-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O003251/031000941 Vous souhaitez mettre votre sens du service public et vos qualités relationnelles au service des habitants ? Rejoignez une collectivité à taille humaine engagée dans la proximité, l'écoute et l'accompagnement des usagers au quotidien. ? En intégrant notre équipe, vous contribuerez directement : - à la qualité de l'accueil des habitants en mairie, - à l'accompagnement quotidien des personnes âgées et fragiles, - et plus largement, au bien-vivre dans notre commune. Nous recherchons un(e) Agent d'accueil / Assistant(e) de Gestion du service d'autonomie à domicile, à temps non-complet (28 heures hebdomadaires) prêt(e) à s'investir dans des missions variées, à la fois administratives, sociales et relationnelles, au service de la population. Ce poste polyvalent vous permettra d'être au c½ur de la relation avec le public, tout en participant activement à la qualité du service public local. Au sein de la Mairie et du CCAS, vous partagerez vos missions entre : Accueil du public (Mairie et CCAS) * Accueil physique et téléphonique, information et orientation des usagers. * Gestion du courrier, classement et suivi administratif. * Participation à[...]

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-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O003251/105001196 Ce poste a pour mission principale l'animation d'espace France Services. Il est mutualisé au sein du Pôle France Services où évoluent 4 agents France Services et un animateur numérique. L'espace France Services bénéficiera également d'un appui humain de l'animatrice du Lieu Unique d'Accueil et de celui de la référente Ma Différence en Bocage. Des missions annexes d'appui aux services pourront également être confiées à l'agent titulaire de ce poste. L'animateur/trice a également pour mission d'animer et de suivre les partenariats. Il doit être force de propositions pour en initier de nouveaux. Il accompagne et oriente les usagers dans leurs démarches administratives. Il fait le lien entre France Services, les services communautaires et les services municipaux. - Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers dans leurs besoins administratifs, - Relais et diffusion des informations des partenaires, - Co-conception d'outils de communication sur France Services en équipe et en lien avec le responsable communication, - Réalisation des bilans et compte rendus de l'activité de France Services, - Missions ponctuelles d'appui aux[...]

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